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Arriendos temporales

Arriendos temporales y ocupantes transitorios

Norma oficial para propietarios que realizan arriendos temporales y para sus ocupantes transitorios.

Actualizado: 11 de agosto de 2026

Descargar protocolo vigente

Alta unidad

Antes de la primera estadía

Aviso estadía

12 horas corridas

Verificación

Una vez, en el primer ingreso

Áreas restringidas

Cowork, gimnasio, lavandería y multiuso

Reglas de uso
  1. 1Dar de alta la unidad antes de la primera estadía.
  2. 2Informar cada estadía con doce horas corridas de anticipación.
  3. 3El primer ingreso ordinario se valida entre 08:00 y 22:00.
  4. 4El primer ingreso entre 22:00 y 08:00 exige propietario o encargado presencial.
  5. 5Cada huésped debe completar una sola verificación presencial durante su primer ingreso.
  6. 6La nómina previa y la posesión de un control, llave, tag, código u otro medio de acceso no reemplazan esa verificación inicial.
  7. 7Después de verificarse, el huésped puede entrar y salir durante la estadía sin registrar nuevamente cada reingreso.
  8. 8Por rotación del personal, el huésped debe identificarse cuando Conserjería necesite confirmar su registro.
  9. 9Conserjería controla accesos, pero no realiza check-in ni funciones hoteleras.
  10. 10Solo puede existir un encargado habitual activo.
  11. 11El personal de aseo o servicio se informa para cada visita.
  12. 12Las mascotas deben registrarse antes de llegar.
  13. 13Los huéspedes no adquieren calidad de residentes ni acceso a beneficios reservados.
  14. 14El propietario responde por huéspedes, prestadores, infracciones, daños y gastos acreditados.
Procedimiento
  1. 1Dar de alta la unidad y, si corresponde, al único encargado habitual.
  2. 2Enviar el registro administrativo completo al menos doce horas antes.
  3. 3Enviar a Conserjería el aviso operativo breve.
  4. 4Entregar la información mínima oficial a todos los huéspedes.
  5. 5Indicar que cada huésped debe completar la verificación presencial durante su primer ingreso.
  6. 6Si el primer ingreso es nocturno, recibir presencialmente a las personas.
  7. 7Actualizar de inmediato cualquier cambio y conservar respaldo.
Responsabilidades
  1. 1Mantenerse localizable y actuar sin demora.
  2. 2Concurrir cuando una situación de acceso, seguridad o convivencia lo requiera.
  3. 3Colaborar con investigaciones y entregar antecedentes pertinentes.
  4. 4Responder por daños, reposiciones, aseos extraordinarios e infracciones.

Prohibido

  • Primer ingreso nocturno sin propietario o encargado habitual registrado presente.
  • Ingresar por primera vez mediante un control, llave, tag, código u otro medio de acceso sin completar la verificación presencial en Conserjería.
  • Negarse a identificarse o a colaborar razonablemente cuando Conserjería necesite confirmar un registro vigente.
  • Solicitar a Conserjería funciones de check-in, custodia hotelera o administración del arriendo.
  • Permitir acceso de huéspedes a cowork, gimnasio, lavandería o salas multiuso.
  • Omitir registro previo de mascotas vinculadas a la estadía.

El protocolo aplica completamente quince días corridos despues de su comunicacion oficial.

Las infracciones ya existentes y hechos graves de seguridad siguen siendo sancionables desde el primer día.