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Resumen del documento

Encomiendas

Regula recepción, registro, custodia transitoria y retiro de encomiendas, además de coordinacion para muebles y bultos de gran volumen.

Actualizado: 11 de agosto de 2026

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Destinatario

Residente registrado

Retiro

Máximo 48 horas

Entrega

Firma libro y cierre en Comunidad Feliz

Gran volumen

No se almacena

Resumen
  1. 1Solo se reciben y entregan encomiendas de residentes registrados en Comunidad Feliz.
  2. 2El paquete debe indicar nombre del destinatario y número de departamento.
  3. 3Solo una persona residente registrada y vinculada con la unidad puede retirar.
  4. 4El retiro exige firma en el Libro de Encomiendas y cierre del registro en Comunidad Feliz.
  5. 5Los paquetes pequeños y medianos deben retirarse en un máximo de 48 horas.
  6. 6La recepción siempre depende de capacidad y condiciones de seguridad del espacio.
  7. 7Muebles y bultos grandes no se reciben ni almacenan en sala e-commerce.
  8. 8Para gran volumen, el residente coordina previamente, está presente y espera confirmación del ascensor protegido y bloqueado.

Prohibido

  • Entregar paquetes a familiares, visitas o terceros no registrados.
  • Almacenar sillones, electrodomésticos o bultos grandes en e-commerce.
  • Abrir paquetes o actuar como transportista desde Conserjería.

La recepción no esta garantizada; depende de registro, identificación del paquete, capacidad y seguridad.

Los daños y gastos acreditados se cobran separadamente de las multas reglamentarias que correspondan.